Veelgestelde vragen
Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten, diensten en processen.
Bestellingen vanaf €100 worden gratis verzonden. Voor bestellingen onder €100 wordt €6,95 verzendkosten gerekend voor levering in Nederland en €8,95 voor levering in België.
Producten die op voorraad zijn worden over het algemeen binnen 24 uur verzonden. De totale levertijd bedraagt gemiddeld 1-2 werkdagen (NL) of 3-5 werkdagen (BE) en is mede afhankelijk van de vervoerder.
Meestal komt dit omdat niet alle verplichte velden (gemarkeerd met een sterretje) zijn ingevuld. Controleer of je het vakje voor akkoord met de algemene voorwaarden van deze website hebt aangevinkt. Deze is te vinden onder de betaalmethodes en net boven de betaalknop.
Bij Muzikiddies kun je afrekenen met de veelgebruikte betaalmethodes iDEAL, Bancontact en PayPal. Indien je om specifieke redenen geen gebruik kan maken van deze betaalmethodes, neem dan contact met ons op via onderstaande contactformulier.
Allereerst, retouren komen bij Muzikiddies vrijwel niet voor. Wil je toch je bestelling retourneren? Bij Muzikiddies heb je een bedenktijd van 30 dagen waarbinnen je je bestelling gratis kan retourneren. Zie hiervoor onze retourvoorwaarden.
Bij Muzikiddies is het uiteraard mogelijk om een grotere bestelling te plaatsen, voor b.v. een (muziek)school of kinderdagverblijf. Neem hiervoor contact op via onderstaande contactformulier.
Standaard levert Muzikiddies alleen aan afleveradressen binnen Nederland en België. Ben je zo enthousiast over b.v. die ene baby muziekdoos en wil je die graag rechtstreeks op laten sturen voor je pasgeboren kleinkind in Ierland? Neem contact met ons op via onderstaande contactformulier om de mogelijkheden hiervoor te bespreken.
Is je vraag niet beantwoord? Neem gerust contact op via onderstaand contactformulier. We helpen je graag verder!
Verplichte velden zijn gemarkeerd *